Как часы

Все офисные работники, от начальников до секретарей, мечтают, чтобы техника никогда их не подводила. Потому что, как всем хорошо известно, это происходит в самый неподходящий момент: перед ответственным совещанием, отправкой важного письма начальству, после составления важного отчета для налоговой, который нужно непременно распечатать или размножить. Даже если есть «подменная» техника, обычно извлекаемая из старых запасов, она весьма медлительна и отличается малой производительностью. Но хорошо, если она вообще есть, потому что современному человеку без нее обойтись трудно. Представьте себе современный копировальный аппарат, в который кладется многостраничный документ, который секретарю нужен в десяти экземплярах, и аппарат сам делает двусторонние копии, складывает их по порядку – каждый документ в отдельный лоток, потом скрепляет страницы скрепкой. И вот этот чудо-помощник сломался, а в этом случае секретарь потратит в десять раз больше времени на изготовление каждой копии вручную на МФУ или старом копире. Ради экономии сил и времени сотрудников для более важных задач, технику легче содержать в порядке и ремонтировать сразу же, как только случилась поломка. А еще лучше – делать профилактику почаще, чтобы ремонт не требовался как можно более долгое время.

Хороший центр обслуживания и ремонта оргтехники предложит вам как раз весь спектр необходимых услуг: это ремонт МФУ и любых других устройств, продажа новых картриджей и заправка старых, даже ремонт плоттеров. При этом с долгосрочным партнером по обслуживанию выгоднее заключить долгосрочный и «оптовый» контракт – на всю технику, регулярное ее обслуживание и ремонт, на возможность покупки новой техники и утилизацию старой, окончательно вышедшей из строя. Если вы приметили обслуживающую фирму по квалифицированному мастеру, который приезжал к вам несколько раз подряд, можно закрепить в контракте конкретного специалиста, который будет вас вести и консультировать. Также будет разумным указать время реакции на вашу просьбу выехать к вам и справиться с поломкой. Не всякую технику можно починить на месте, у вас офисе – либо с технической точки зрения, либо с точки зрения удобства сотрудников вашего предприятия. В этом случае должны быть согласованы сроки ремонта, какая из сторон занимается доставкой техники туда и обратно, а также стоимость услуг доставки. Ваш доверенный мастер также обеспечит вам правильное и безопасное подключение любой новой оргтехники, приобретенной для офиса. Правильное обращение на протяжении всего периода эксплуатации обеспечит вашим способным и беспрекословным автоматизированным офисным помощникам долгую и безбедную жизнь. А значит, они не бросят вас в трудную минуту – ни перед совещанием, ни в момент сдачи отчета, ни когда к вам идет важный факс, которого вы давно ждали. Плоттеры, сканеры, копиры, факсы, принтеры, МФУ и прочие «добрые гении» вашего офиса позаботятся о вас, если и вы проявите о них заботу.